Zrealizowane projekty
Zarządzanie personelem,
Zarządzanie dokumentami,
Współpraca & Portale,
Sektor finansowy,
MS SharePoint
Portal korporacyjny
Opis Projektu
Portal przedsiębiorstwa zawiera sekcje aktualności, sekcje nawigacyjne umożliwiające dostęp do głównych ważnych zasobów niezbędnych do pracy pracowników przedsiębiorstwa.
Funkcje
- Konto osobiste pracownika – jeden punkt wejścia do systemu, wszystkie zadania dostępne w jednym miejscu dla użytkownika
- Informacyjna strona główna organizacji, podzielona na bloki tematyczne (struktura organizacyjna, kontakty pracowników, aktualności, ogłoszenia, kalendarium wydarzeń)
- Przeszukuj wszystkie zasoby informacyjne, archiwa, strony internetowe dostępne dla użytkownika, w tym wyszukiwanie pełnotekstowe i atrybutywne
- Projektowanie i zarządzanie procesami biznesowymi (przetwarzanie wniosków urlopowych, wydawanie zwolnień lekarskich itp.)
- Moduł kadrowy (wakaty w pionach organizacyjnych i wydziałowych, ankiety), informacje o ratingach personelu
- Service Desk – automatyzacja zgłoszeń serwisowych użytkownika
- Scentralizowane monitorowanie działań systemu, dziennik audytów
- Skonsolidowane raportowanie, analiza biznesowa
- Zarządzanie szablonami dokumentów, podręcznikami, instrukcjami
- Pojedynczy mechanizm digitalizacji dokumentów papierowych (skanowanie strumieniowe i niestrumieniowe), obsługa kwalifikowanego podpisu elektronicznego
- Możliwości dla administratorów: zarządzanie strukturą, treścią, prawami dostępu do sekcji portalu
- Rola praw dostępu: użytkownicy wewnętrzni, firmy połączone, moderatorzy, administratorzy
- Wielojęzyczny interfejs, wewnętrzny czat, wsparcie dla integracji z platformami botów
Wyniki wdrożenia
- Zawiera ponad 1 000 000 spraw klientów
- Z powodzeniem stosowany od 5 lat
- Używany w pododdziałach 6 krajów Europy Środkowej i Wschodniej
- Ponad połowa kosztów zarządzania dokumentami
- Wdrożyliśmy system wielokryterialnego rozdzielania praw dostępu dla użytkowników z różnych działów firmy
- Portal korporacyjny (oparty na SharePoint)
- Używany w pododdziałach 6 krajów Europy Środkowej i Wschodniej
- Wdrożono moduł End-of-Day (monitorowanie realizacji rutynowych procedur i procesów przez pracowników)
- Wielopoziomowy system dostępu i publikacji (ogólne informacje międzybankowe, informacje poszczególnych działów)
- Publikacja danych o kursach krzyżowych walut, aktualnych wersjach regulacji NBU / Banku itp.
- System zarządzania biurem projektowym (oparty na SharePoint)
- Scentralizowane monitorowanie statusu aktywnych projektów w Banku
- Zarządzanie ryzykiem projektu
- Podsystem Business Intelligence do prezentowania skonsolidowanych raportów dotyczących bieżących działań projektowych i ogólnego stanu projektów.
Business Intelligence dla archiwum elektronicznego
Opis Projektu
Moduł Business Intelligence do gromadzenia i wyświetlania różnych wskaźników statystycznych stanu archiwum elektronicznego.
Wyniki wdrożenia
Zaimplementowano wyświetlanie danych statystycznych za pomocą następujących wskaźników:
- Ogólne statystyki klientów i dokumentów według krajów
- Statystyki do porównywania statusów dokumentów według krajów
- Statystyki typów dokumentów
- KRI
- Statystyki bieżącej działalności archiwum