Центр предоставления административных услуг | sX-Space.Government: CŚUA предназначена для автоматизации приема запросов от граждан и юридических лиц на оказание административных услуг, их обработки и выдачи итоговых документов. Использование этого модуля упрощает процесс подачи заявок, сокращает время и затраты на обработку заявок, позволяет подключаться к внешним организациям и улучшает контроль и отчетность.
Wdrożenie Centrum Świadczenia Usług Administracyjnych | sX-Space.Government: CŚUA zapewni maksymalną poprawę komunikacji między CŚUA a wnioskodawcami, przyspieszy proces przeglądu i otrzymywania gotowych dokumentów, zwiększy dyscyplinę wykonawczą pracowników.
Funkcjonalność:
Tworzenie elektronicznej karty dokumentu: wszystkie informacje są wprowadzane bezpośrednio elektronicznie przez operatora CŚUA
Automatyczne drukowanie formularza wniosku na podstawie wnioskodawcy i wybranych danych
usługi administracyjnej
Automatyczna lista wymaganych dokumentów w zależności od wybranej usługi
Automatyczne tworzenie formularzy drukarskich: dokumenty otrzymane od wnioskodawcy i kontrola ich dostępności, listy polecające, zgoda na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych, potwierdzenia płatności itp.
Skanuj dokumenty bezpośrednio z karty elektronicznej i automatycznie dołączaj do niej
Automatyczne generowanie numeru rejestracyjnego
Rozliczanie transmisji oryginalnych dokumentów
Obsługa partii (masowego) przetwarzania dokumentów wysyłanych do organu administracyjnego i otrzymujących odpowiedzi
Automatyczne wysyłanie wiadomości e-mail i SMS do wnioskodawców
Telegram bot, Viber bot - możliwość uzyskania pomocy i uproszczenia świadczenia usług administracyjnych (informacje o CŚUA, usługach, kolejce, sprawdzanie statusu przeglądu aplikacji, odbieranie wiadomości, aktualności)
Połączenie do innych dokumentów, zapisywanie różnych wersji dokumentów (obsługa wersji)
Proces biznesowy przetwarzania dokumentów, który może obejmować tworzenie, rejestrację, wykonywanie, udzielanie odpowiedzi pośrednich i końcowych, raportowanie, kontrolę czasu itp.
Zalety systemu:
Skontaktować z nami